Stratégie

Révolution numérique dans la relation clients

Une étude réalisée par Salesforce mesure l'ampleur de la révolution numérique dans le service client qui est une priorité pour le DSI.70 % des...

Qu'est-ce qu'un bon DSI ?

Ancien IT manager, aujourd'hui PDG de BT Global Services, Luis Alvarez donne son opinion sur la meilleure attitude à observer par un DSI.Lui-même...

Le Crédit Mutuel créé une co-entreprise avec IBM pour l'IoT et la monétique

Afin de développer des services innovants dans la maintenance des systèmes monétiques, IBM crée une co-entreprise avec Euro-Information, filiale...

La transformation numérique préoccupe les gestionnaires de risques

Les 25èmes Rencontres de l'AMRAE, du 1er au 3 février 2017 à Deauville, seront largement consacrées au Digital.« La 25ème édition des Rencontres...

Les RSSI face aux nouveaux enjeux de la cybersécurité

Les RSSI doivent imaginer de nouvelles orientations, c'est l'objet de notre Matinée Stratégique du 28 février.Les RSSI sont de plus en plus au centre...

Six objectifs que les DSI du retail doivent garder en tête en 2017

Les DSI des grandes chaînes de magasins doivent se donner de nouveaux objectifs pour mieux s'adapter aux comportements des clients.Historique ! Les...

Comment la Maif mène sa transformation digitale

CIO et eCommerce ont organisé le CiMO Forum, avec Pascal Demurger, directeur général de la Maif qui a précisé comment il a mené sa transformation...

Comment vendre en interne la transformation numérique ?

CIO et eCommerce ont organisé le CiMO Forum, avec une table-ronde dédiée au management de la transformation numérique avec les témoignages...

Blockchain, cybercriminalité et cloud, priorités des banques en 2017

Une technologie blockchain plus mûre, une cybercrimalité plus puissante et le cloud vont perturber les DSI des banques en 2017.Les douze derniers...

Comment le Club Med fait travailler CIO, CMO et CDO

CIO et eCommerce ont organisé le CiMO Forum, avec, Thibaut Vasseur, Directeur e-business B2C, B2B Monde, au Club Med sur le thème « Comment le Club...