Tribunes

Etes-vous Retail 2.0 ?

De nombreuses enseignes du commerce spécialisé ont encore du mal à savoir comment se positionner face au phénomène du e-commerce. L'ignorer ?...

ITIL au-delà de l'informatique

Dans ce contexte, le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) rencontre un succès certain auprès des directions...

La dématérialisation au centre des enjeux de productivité des entreprises

Dématérialisez ! le mot est lancé et aujourd'hui présent sur toutes les lèvres des Directions des systèmes d'information. Mais qu'entendons-nous par...

Six questions pour tout savoir sur la refacturation en interne des DSI

ENORA Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans la gestion de projets CIO. Le système qui consiste à refacturer en interne les prestations des...

La frontière entre DSI et Directions Métiers s'estompe

CIO. Comment se positionne le DSI et quelle est sa légitimité dans l'organisation ? Cela a t-il évolué pendant ces cinq années ? Patrick Hereng ...

GOUVERNANCE D'ENTREPRISE : Comment rétablir la confiance ?

Pour retrouver la confiance des marchés suite aux scandales financiers de ces dernières années et pour répondre aux nouvelles exigences...

Boutiques en ligne : la tentation de l'Open Source

Ces dernières années le chiffre d'affaires des boutiques en ligne n'a cessé de grimper : 50% de progression en 2005, 37% en 2006 pour un CA...

L'industrialisation des tests : une démarche incontournable pour les SSII proposant des développements externalisés en offshore.

Avec l'externalisation en offshore, la conduite de projets informatiques entre inéluctablement dans une ère d'industrialisation, où il devient...

L'Intelligence Artificielle au service de la Gestion de la Relation Clients

Avec l'avènement de l'ère de l'Internet et des nouvelles technologies, la quantité d'informations produites, diffusées et échangées a littéralement...

Les systèmes d'informations deviennent davantage critiques

CIO. Comment se positionne le DSI et quelle est sa légitimité dans l'organisation ? Cela a t-il évolué pendant ces cinq années ? Philippe Giry ...