Tribunes

Prêts pour la rentrée ? DSI et Directeurs Marketing, resserrez vos liens !

L'entreprise fonctionne au mieux quand les équipes qui la forment adoptent des principes communs et une culture agile. Elle y parvient d'autant plus...

Les 4 manières d'encadrer le Shadow-IT

Le Shadow IT est inéluctable et bon nombre d'organisations ne savent pas comment faire face à ce phénomène, puisqu'il touche une dimension presque...

Le DevOps : un nouveau mode d'organisation pour les DSI

Bon nombre d'entreprises, françaises ou internationales, développent au sein de leur structure des démarches de DevOps, dont le marché devrait...

La checklist du DSI pour améliorer l'expérience client

Améliorer l'expérience client est du devoir du DSI. Marc Cecere, vice-président et analyste principal de Forrester Research, détaille ici la...

Edito : Qui veut la peau du DSI ?

Directeur du digital, directeur marketing récupérant l'essentiel du budget IT, directeur général... Tous n'en veulent-ils pas à la peau du...

La qualité des services IT à sa juste mesure

La qualité de service a besoin d'être mesurée pour faire l'objet d'une contractualisation.La qualité des services ITAvant d'aborder le sujet de la...

L'émergence d'un nouveau modèle performant : le management appréciatif

Le DSI doit aussi savoir s'appuyer sur les principes de la psychologie positive pour manager ses équipes.Qu'entendent un manager et un collaborateur...

Le certificat électronique à la « volée » comme succédané à la signature électronique présumée fiable : pour qui ? Pour quoi ?

Face aux lourdeurs techniques et procédurales de la signature électronique qualifiée, s'est développé le certificat électronique à la « volée ». La...

Le futur du marketing n'est pas le marketing

Les 4 et 5 juin derniers s'est tenu, à Biarritz, le salon du Digital Marketing one-to-one. L'occasion pour les grands décideurs de partager leurs...

Projets multi-entités : à la recherche d'une organisation pragmatique

Les grands programmes de transformation multi-entités s'appliquant à l'ensemble d'un groupe supposent une méthodologie particulière et une approche...