Les campagnes d'e-mailing d'aujourd'hui n'ont plus rien à voir avec les débuts de l'Internet. Encadrés strictement par les lois LCEN et Informatique...
La gestion des processus métiers (BPM) est essentielle pour diminuer les coûts et améliorer le service clientNous sommes sans aucun doute à un...
Que l'on assiste à une conférence consacrée au BPM (Business Process Management, gestion des processus métiers) ou que l'on écoute un analyste de...
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) s'appuie sur les retours d'expériences d'entreprises privées et publiques, spécifiquement autour...
L'importance du volume et la nécessité de rapidité et de fiabilité des informations échangées entre donneurs d'ordres et fournisseurs ont provoqué le...
On parle aujourd'hui de plus en plus de BPM, mais une certaine confusion règne dans l'appréhension de cette terminologie - j'entends par BPM...
Philippe Blin devient directeur commercial de Quartek, fabriquant américain de solutions audio/vidéo et de convergences multimédia, après avoir été...
CIO. La fonction achat prend-elle du galon auprès des directions générales ? Franck Nemmour. Oui, clairement. Notre direction générale accorde...
Selon la dernière étude annuelle de Cartesis consacrée aux problématiques de planification financière, 80 % des directeurs financiers interrogés...
D'après la dernière étude réalisée par Ipsos Media pour l'Interactive Advertising Bureau France (IAB), on dénombre désormais 28 millions...