Stratégie

SNCF-Connect : une application unique et simple pour tous et tous les trajets

Adieu Oui.SNCF : SNCF-Connect a pris sa place dans la nuit du 24 au 25 janvier 2022 pour simplifier l'accès à l'ensemble de la mobilité...

La qualité du service client fait la différence pour les consommateurs

Un rapport de l'éditeur Zendesk sur les tendances du service client souligne l'importance croissante de celui-ci pour les consommateurs, alors même...

Cybersécurité : la confiance retrouvée dans l'IT

Le 15 février 2022, CIO organise la CIO.expériences « La cybersécurité à l'heure du SASE : la confiance retrouvée dans l'IT ».Malgré la...

Les RSSI demeurent préoccupés en premier lieu par le phishing

Selon une étude IDG commandée par OpenText, le phishing est le premier vecteur de cyber-menaces dans l'esprit des RSSI.Le phishing (ou hameçonnage)...

Comment Toyota Financial Services a transformé son modèle grâce à une usine digitale

Vipin Gupta, CIDO (Chief Innovation and Digital Officer) de Toyota Financial Services (TFS), a été interviewé sur la transformation de cette...

L'expérience numérique des employés, un enjeu encore mal adressé

Une enquête réalisée par le cabinet Vanson Bourne pour l'éditeur Nexthink met en évidence des liens entre une mauvaise expérience numérique des...

Baromètre Cesin : les RSSI poursuivent le renforcement de la cybersécurité

Le Cesin a publié son baromètre annuel sur la cybersécurité des entreprises. Toujours en période de pandémie, l'année 2021 est marquée par un...

Applicatifs métiers : les témoins s'expriment

CIO organise une conférence « Applicatifs métiers : renouveler en faveur de l'hybride et du standard » le 26 janvier 2022 en partenariat avec Klee...

60% des professionnels de la sécurité assimilent les rançongiciels au terrorisme

Une étude réalisée par Sapio Research pour Venafi révèle que six professionnels de la sécurité IT sur dix considèrent les ransomwares comme une...

Le travail hybride devient la norme dans une majorité des grandes entreprises

Une consultation OpinionWay pour Slack montre que le travail hybride s'est durablement installé dans les entreprises, transformant les attentes des...