Projets

Honda se lance dans le décisionnel prédictif

Le constructeur de motos a choisi la solution Customer Intelligence de l'éditeur SAS. Honda R&D Europe a accumulé depuis des années d'importantes...

AkzoNobel déploie la téléprésence administrée à travers le monde

L'industriel spécialiste de la chimie a choisi la solution de Cisco infogérée par Orange Business Services. AkzoNobel est un industriel implanté...

EDF analyse ses relations clients pour les améliorer

Pour faire face à l'émergence d'une véritable concurrence, les centres de contacts EDF Bleu Ciel ont fait de l'amélioration de la relation client un...

Le Centre Européen de la Céramique créé un réseau haute disponibilité avec gestion des flux

Le regroupement de centres de recherche et de formation supérieure consacré à la céramique a choisi les solutions d'Allied Telesis intégrées par Spie...

Lyreco structure la GRC de son centre d'appel

Le spécialiste des fournitures de bureau a choisi la solution d'easiware. Lyreco est un des acteurs principaux du marché de la fourniture...

L'Université de Perpignan adopte un datacenter en container

L'établissement a choisi un Mobull de Bull. L'Université de Perpignan Via Domitia accueille près de 10 500 étudiants répartis dans 5 UFR et 3...

Nexity développe un espace client global pour toutes ses prestations

Le développement de l'outil web a été réalisé par Altran. Nexity est un acteur global de l'immobilier proposant à la fois de la promotion immobilière...

La direction de la sécurité groupe de La Poste modernise sa GED

Elle a retenu la solution open-source d'Alfresco. La direction de la sécurité du groupe La Poste souhaitait moderniser sa GED qui gère notamment les...

La mairie d'Aubergenville dématérialise les factures entrantes en SaaS

La collectivité a choisi la solution Yooz, activité SaaS de l'éditeur Itesoft. La commune d'Aubergenville, dans les Yvelines, comporte 12000...

La MAAF se dote d'une relation client instantanée en ligne

La mutuelle d'assurance vient de choisir iAdvize pour la discussion en ligne avec ses clients. Maaf Assurances est un des principaux assureurs...