Projets

Solvay confie ses emails humains et applicatifs à deux services distincts

Afin de séparer les messages d'origines applicative et humaine, Solvay a confié à un service hébergé par Retarus, l'envoi des emails générés par SAP....

Devenir omnicanal sous peine de perdre ses clients

« L'omnicanalité implique la transformation des métiers, tant côté DSI que côté directions métiers, mais le client ne donne pas le choix » indique...

Proposé par Workday

Humanisez l'IA pour dynamiser votre performance commerciale

Découvrez une approche centrée sur l'humain pour intégrer l'IA et booster vos résultats.

Kadeos dématérialise ses chèques cadeaux en transparence pour les e-commerçants

Edenred (ex-Accor Services) a choisi de dématérialiser ses chèques cadeaux Kadeos avec Limonetik.Les chèques cadeaux Kadeos constituent un moyen de...

Proposé par ALSO France

La fin du support de Windows 10 approche

Ingenico déploie sa GRC pour ses commerciaux en mobilité

Chez Ingenico, l'extension de SAP CRM à la mobilité a reposé sur la plate-forme SUP, héritée du rachat de Sybase. La principale difficulté a concerné...

Les gendarmes déploient la visioconférence à haute dose

La visioconférence est employée à haute dose par la Gendarmerie Nationale. Les systèmes installés sur les sites aident à réduire les coûts et...

Casino gère ses programmes de fidélité en mode centralisé

Afin de réduire son effort de développement, Casino a choisi de baser son application de gestion de ses programmes de fidélité sur le module CRM de...

Transformer une entreprise mondiale pour son entrée dans l'ère numérique

« La révolution numérique est en train de totalement transformer le business model de Danone » certifie Jean-Marc Lagoutte, DSI groupe de Danone.Deux...

SFR examine ses clients à la loupe avec du Big Data

Deux usages chez SFR des nouveaux types de données ont été présentés lors de la journée organisée par SAS sur le décisionnel, le 16 octobre. Il...

La fidélisation passe par l'analyse des comportements des consommateurs

« Nous voulons comprendre les comportements de nos clients dans un monde numérique où tous les écrans deviennent collectés » reconnaît François...

Une application Windows 8 pour les informations de l'Audiovisuel Extérieur de la France

Un service trilingue d'informations de l'AEF est dès aujourd'hui disponible sur le Store de Windows 8.L'Audiovisuel Extérieur de la France (France24,...