TDF orchestre ses processus de gestion d'incidents
Pour optimiser la gestion des incidents sur ses 19 600 tours et autres pylônes de télécommunication et diffusion, TDF a choisi de s'équiper d'une...
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En difficulté financière, la société suédoise Klarna a remplacé une large part de ses téléconseillers par ChatGPT. Avec succès, assure-t-elle. L'IA...
Avec une série de projets technologiques innovants à base d'IA, d'analyse de données en temps réel et de numérisation des processus, la mairie de...
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Le concepteur espagnol d'infrastructures d'autoroutes et d'aéroports Ferrovial a ouvert en 2019 un hub digital, qui regroupe experts internes et...
L'hébergeur Heidelberg IT a installé fin janvier son nouveau datacenter dans le plus grand bâtiment d'Europe en béton imprimé en 3D. Malgré une...
Le fabricant allemand de procédés de traitement des poudres et d'installations de films soufflés Hosokawa Alpine a migré ses applications et ses...
Après cinq ans passés dans le cloud, l'industriel australien Tomago Aluminium a rapatrié son ERP sur site en 2020. Le manque de transparence et des...
Le fabricant et distributeur de médicaments homéopathiques Boiron a décidé en 2019 de revoir complètement sa gestion de parc IT (ITSM) devenue...
Le géant allemand des biens de consommation Henkel a testé avec succès l'IA générative pour sa promotion des ventes. Mais il a des ambitions bien...