Relation client : la survie du plus agile
Comment adapter la relation client à l'âge du numérique ? En la rendant agile. Un livre paru chez Pearson permet de faire le point.Ah, si Charles...
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Vous êtes déjà en 2025 nous emmène dans un futur pas si éloigné (dix ans) en imaginant notre vie transformée par le numérique d'après les prédictions...
Proposé par ALSO France
Le Cigref publie un document de synthèse sur la gouvernance d'une transformation numérique d'une entreprise.La gouvernance des systèmes d'information...
La science-fiction est en passe d'être dépassée par la réalité. Ou comment l'informatique de demain s'interfacera directement avec les neurones.La...
Dans un ouvrage paru chez Fyp, Evgeny Morozov signe une charge contre une nouvelle forme de scientisme technologique de l'ère numérique, le...
Quatre ans après la publication de la norme ISO 26000, deux dirigeants de l'Afnbor reviennent sur les évolutions de performance dans les entreprises...
Qu'il soit militaire ou civil, le drone fascine. Fyp Editions publie un état de l'art sur le sujet.La Google Car totalement autonome reste pour...
Gérer les risques et en assumer les conséquences étant loin d'être une sinécure, l'Afnor publie un guide de la gestion des risques en 101...
Parler, comme chanter, est certes naturel mais s'entraîner permet de pouvoir séduire un auditoire. Tous les dirigeants seront donc intéressés par un...
Le club des acteurs de la sécurité vient de publier un panorama en libre accès pour guider les RSSI dans l'intégration à leur périmètre de...