Comment les DSI optimisent-ils les budgets à l’heure du cloud, de l’agilité et des métiers exigeants ?

Les DSI sont toujours soumis à des pressions importantes pour réduire les coûts de l’IT. Mais, d’un autre côté, les impératifs se multiplient : cybersécurité, digitalisation, etc. Et les DSI doivent aussi faire face à des fournisseurs de plus en plus apres au gain. Faute de croissance significative de la demande, ceux-ci cherchent à accroître leurs revenus sans réelle création de valeur pouvant justifier cette explosion des coûts. Une vraie rigueur de gestion est de ce fait impérative pour les DSI. Mais les bonnes pratiques sont-elles bien suivies sur le terrain ? En prélude à la CIO.conférence « Le DSI, de cost killer à FinOps - Optimiser les budgets et les niveaux de service », CIO a voulu connaître la situation réelle dans les entreprises. C'est là l'objectif de cette étude.

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  • De la connaissance à la maîtrise du parc IT

    1

    Disposez-vous d’un inventaire exhaustif du parc IT, notamment des terminaux mobiles et PC portables ? *

  • 2

    Disposez-vous d’un inventaire exhaustif et détaillé des licences de logiciels acquises avec les droits et obligations afférents ? *

  • 3

    Disposez-vous d’un inventaire des usages effectifs aux différents outils opérés par les utilisateurs finaux ? *

  • 4

    Faites-vous un point régulier entre les licences acquises et les usages réels des utilisateurs finaux ? *

  • 5

    Disposez-vous d’outils de gestion des licences et droits d’usage (SAM : Software Asset Management) ? *

  • (In)dépendance aux fournisseurs

    6

    Lors d’une éventuelle évolution majeure de version de logiciel, faites-vous un nouvel appel au marché pour vous assurer de l’intérêt de conserver le même éditeur ? *

  • 7

    Disposez-vous d’une description des dépendances technologiques pouvant gêner des migrations de certaines briques de votre SI ? *

  • 8

    Lors du choix d’une solution, étudiez-vous systématiquement les conditions à remplir pour la quitter ? *

  • 9

    Faites-vous des tests réguliers de réversibilité en vérifiant que les éléments obtenus suffisent à réaliser une migration ? *

  • 10

    Tous vos contrats avec vos fournisseurs disposent-ils de clauses de réversibilité ? *

  • Pratiques achats dans l’IT

    11

    Les achats IT de montants significatifs font-ils systématiquement l’objet d’un appel au marché avec mise en concurrence ? *

  • 12

    Les petits achats IT s’opèrent-ils autant que possible dans le cadre de marchés-cadres sur catalogues pré-négociés ? *

  • 13

    La direction des achats est-elle associée à la DSI pour les achats IT ? *

  • 14

    Lors d’un renouvellement de licences ou d’abonnement, une réflexion est-elle systématiquement menée sur la pertinence du choix opéré au regard de l’état du marché ? *

  • 15

    Un contrôle du respect des SLA / des clauses contractuelles par les prestataires est-il systématiquement opéré ? *

  • 16

    Une procédure simple est-elle à disposition de la DSI pour réclamer des pénalités aux fournisseurs ne respectant pas les SLA / les clauses contractuelles ? *

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