Quels leviers pour faire du RGPD une opportunité pour les entreprises ?

Deux ans après l’entrée en vigueur du RGPD, les actions en urgence laissent enfin la place à une approche plus rationnelle. Et si le RGPD était, en fait, une opportunité ? Opportunité de réinventer la relation client autour de la notion de confiance, de faire un meilleur usage des données obtenues, de faire (enfin) de leur sécurité une priorité, de sensibiliser tous les collaborateurs à la valeur du patrimoine data… Maintenant que les premières sanctions sont tombées, alors même que de nouvelles législations plus contraignantes sont à l’étude (DSP2, ePrivacy), ces enjeux sont amenés à prendre de l’ampleur. Dans le même temps, la monétisation des données personnelles par les consommateurs eux-mêmes se profile, à travers des doubles numériques. Pour se préparer à l’ère de la data-monnaie, les fournisseurs doivent mettre en place une gouvernance rigoureuse.