Quelles pratiques pour garantir la résilience IT ?

Devenue le cœur de l’entreprise (ou de l’administration), l’IT se doit d’être résiliente. Toute menace contre l’IT est une menace contre l’existence même de l’organisation. Tous les risques doivent donc être traités et donc, pour commencer, identifiés. Certains risques pourront (ou même devront) être externalisés : c’est le rôle de la couverture de risques par des assureurs. De plus, l’économie numérique est surtout une économie de la confiance. Si les clients perdent leur confiance dans une entreprise, celle-ci peut disparaître. La communication de crise acquiert ainsi, en cas d’incident, un caractère essentiel. Mais les bonnes pratiques sont-elles bien suivies sur le terrain ?