Présentation
Les collaborateurs exigent dans l'entreprise une expérience utilisateur au moins autant performante que celle apportée par des outils souvent gratuits dans un cadre privé. Le refuser, même pour des raisons de sécurité, c'est ouvrir la porte au shadow IT. Cette expérience utilisateur doit être collaborative, ubiquitaire, multi-terminaux, sans rupture entre modes de communication... et sécurisée. Et cette approche permet-elle vraiment de réduire les coûts comme certains fournisseurs l'affirment ?
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