En bref
La vie n'est pas un long fleuve tranquille pour les DSI. Mais cet adage est également vrai pour leurs fournisseurs, bien bousculés ces derniers temps.
Pour commencer, ils se bousculent entre eux. La recomposition du marché est parfois évidente sur des tâches jadis souvent confiées aux SSII classiques, comme la gestion de parc. Le cloud public change également beaucoup les typologies de fournisseurs servant les entreprises.
Mais il faut bien admettre que les DSI bousculent eux-mêmes largement leurs fournisseurs. Ceux-ci l'ont parfois bien cherché. Et le retour de bâton, parfois considéré comme impossible, est alors extrêmement violent. Par exemple, Oracle se souviendra longtemps de ses démêlés avec la DGAC.
Enfin, certains fournisseurs deviennent de vrais partenaires des directions métiers. Pour mieux piloter et optimiser les coûts des autres fournisseurs, comme chez France Télévision.
