En bref
La transformation s'applique non seulement à l'entreprise, non seulement à ses directions et notamment à la direction des systèmes d'information mais aussi au DSI lui-même. Il doit changer, évoluer, notamment lorsque le périmètre de ses fonctions évolue. Et le coaching peut être un moyen de réussir cette évolution.
La réorganisation de l'entreprise, comme chez Total, la focalisation sur les clients, comme chez Air France, la transformation des modes de travail, comme à la Société Générale, ou même le Big Bang des infrastructures comme à La Poste : voilà d'autres transformations manifestes d'entreprises où la DSI a été un acteur fondamental.