Gestion IT : intérêt et avantages de l'infogérance pour les CIOs
Besoin de gagner du temps sur les tâches informatiques courantes et exceptionnelles ? Découvrez ici pourquoi l'infogérance est un atout pour les CIOs, directeurs des systèmes d'information !
Révolutionner la gestion IT : pourquoi l’infogérance est un atout pour les CIOs
Réalisée par un prestataire extérieur, l'infogérance optimise la gestion des tâches informatiques dans l'entreprise. Structure, applicative ou métier, cette délégation de compétences maintient les systèmes IT opérationnels et limite les risques. En quoi l'externalisation facilite le travail des CIOs ?
Principes de l'infogérance : l'externalisation des tâches informatiques
Permettant aux directeurs des systèmes d'information de se consacrer pleinement à leur cœur de métier, l'infogérance prise en charge par une ESN (entreprise de services numériques) expérimentée assure la gestion et l'exploitation des infrastructures informatiques de l'entreprise. Les prestations sont plus ou moins étendues, passant de la supervision des réseaux à la mise à disposition de serveurs virtuels, de l'hébergement de sites ou applications à la préservation des bases de données et à la réalisation des sauvegardes.
Avantages et bénéfices de l'infogérance pour le CIO
Complexes et en constante évolution, les systèmes numériques et IT nécessitent une maintenance régulière, et un haut niveau de sécurité.
Maximiser le potentiel de sa TPE ou PME
Employer un ingénieur informatique en interne représente un coût élevé. C'est pourquoi de plus en plus de responsables se tournent vers l'infogérance, qui leur permet de :
• réduire le budget consacré à la gestion IT en passant leurs serveurs sur le data center ou le cloud proposé par le prestataire. Les coûts varient selon le niveau de sécurité souhaité: adapté aux serveurs non critiques, à ceux nécessitant une surveillance 24h/24 ou considérés comme très critiques ;
• supprimer les contraintes techniques en bénéficiant des dernières technologies et d'une expertise de pointe ;
• rester réactifs lors d'opérations commerciales ponctuelles et saisonnières ou en cas de création d'une nouvelle branche d'activité grâce à une augmentation immédiate des ressources informatiques ;
• profiter d'interventions proactives pour éviter tout dysfonctionnement et augmenter la sécurité des données, alors protégées des attaques et intrusions, etc.
Définition des besoins de l'entreprise et mise en place de l'infogérance à distance
L'externalisation des opérations IT est possible, quel que soit l'hébergeur. En prenant en charge la plateforme, les ingénieurs informatiques en infogérance déploient des outils avancés dédiés à la supervision matérielle et logicielle, ainsi qu'à la sauvegarde des fonctionnalités et données. Un interlocuteur unique reste à disposition pour informer et conseiller, tout en assurant un suivi expert. En parallèle, des vérifications manuelles complètent les opérations de surveillance automatiques, de façon à ne laisser passer aucun dysfonctionnement.
La garantie de temps de rétablissement
Différentes formules sont proposées pour limiter les délais de rétablissement d'un service accidentellement interrompu. Le choix dépend du budget de l'entreprise et du niveau critique du serveur.
Sauvegarde automatique et restauration des données
L'impact d'une perte de données peut conduire à de graves désagréments. Pour restreindre les risques, les sauvegardes sont effectuées a minima une fois par jour et conservées durant 5 semaines sur des serveurs de data centers obligatoirement situés en France.
Limitant les contraintes techniques associées à la gestion du réseau d'information et optimisant les mesures de cybersécurité, l'infogérance garantit un gain de temps et une sécurisation maximale des données enregistrées. Cette externalisation s'inscrit dans une volonté d'assurer une gestion optimale de l'infrastructure informatique. Demandez une étude complète de votre projet et décidez des prestations essentielles au bon fonctionnement de votre plateforme avant de choisir un prestataire qualifié, capable de vous apporter des garanties !