Xavier Etienne (DGA de la Française des Jeux) : « l'innovation produit passe souvent par une plate-forme numérique »
Quand l'innovation et les services coeur de métier passent par le numérique
La transformation numérique, vous l'aimez, vous la vivez. Tous les jours. Trop souvent, pourtant, on voit le numérique en surface, en périphérie du coeur de métier, une sorte de cerise sur le gâteau. Or le numérique est bien souvent au coeur du métier, son fondement. Et la délivrance des services...
DécouvrirXavier Etienne, Directeur général adjoint Technologies & International de la Française des Jeux, explique la stratégie de l'opérateur de jeux dans ces deux secteurs. Récemment privatisée, cette entreprise doit continuer à relever de nombreux défis, de la mutation technologique à la connaissance client en passant par la transformation humaine.
CIO : En tant que DGA Technologies & International de la Française des Jeux, quel est votre rôle dans l'organisation de votre entreprise ?Xavier Etienne : Mon rôle est double : d'une part, piloter les directions en charge de la technologie et des systèmes d'Information ; d'autre part, faire croitre le développement...
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Article rédigé par
Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO
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