Projets

Trois exemples d'adaptation à la crise sanitaire grâce à l'approche plateforme

Yves Le Gélard, CDO d’Engie : « disposer d’une connaissance précise et détaillée des besoins de nos clients est une priorité ».

Au cours d'un événement en ligne organisé par Salesforce, à l'occasion du lancement de la solution Work.com, trois clients ont évoqué les changements que la crise sanitaire a enclenchés dans leur organisation. Tous ont pour point commun de s'être appuyés sur les plateformes de l'éditeur pour répondre à ces situations inédites.

Durant la webconférence de lancement de sa solution Work.com, Salesforce a fait intervenir trois de ses clients, allant de la PME familiale au grand groupe, afin de partager leur vécu depuis le confinement et la manière dont ils se sont adaptés à cette nouvelle normalité.1. Répondre très rapidement à un nouveau besoinLe premier...

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