Stratégie

Six objectifs que les DSI du retail doivent garder en tête en 2017

Les DSI doivent davantage prendre en compte le parcours des clients

Les DSI des grandes chaînes de magasins doivent se donner de nouveaux objectifs pour mieux s'adapter aux comportements des clients.

Historique ! Les clients ont dépensé autant en ligne que dans les magasins, pour les dernières fêtes, selon le cabinet Deloitte. À mesure que les chaînes de magasins cherchent à concurrencer un espace numérique en constante évolution et à utiliser la technologie pour se mettre au même niveau, dans la chaîne d'approvisionnement...

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