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Ressources Mutuelles opte pour une gestion de parc 100% web

PublicitéLorsque que l'on est un groupement d'intérêt économique traitant pour le compte des mutuelles plus de 600 000 personnes protégées, on se doit de savoir gérer les incidents, les demandes, les problèmes et les configurations. D'autant plus, que Ressources Mutuelles dirige un parc de plus de 3000 postes de travail. Dans ce cadre, une gestion centralisée des actifs informatiques s'est imposée. Condition sine qua none pour apporter une qualité de services aux utilisateurs. Ainsi, Ressources Mutuelles a sélectionné EasyVista, une solution intégrée 100% Web de gestion des infrastructures informatiques, pour couvrir l'ensemble de ses besoins liés à la mise en place des processus ITIL. Pourquoi un tel choix ? Tout d'abord, parce que l'une des entités était déjà équipée de la solution et apportait entière satisfaction, mais surtout parce que la technologie full web permet de réduire les coûts de mise en oeuvre.