Naf Naf adopte une BI mobile temps réel
Pour mieux contrer les acteurs en ligne, le distributeur de mode Naf Naf a déployé SAP RoamBI en SaaS avec Twin Solutions.
PublicitéLe secteur de la distribution est profondément perturbé par le développement des acteurs transnationaux purement en ligne. Le distributeur Naf Naf a souhaité prendre les devants en accroissant son efficience commerciale. En particulier, pour augmenter sa réactivité face à la concurrence, Naf Naf a voulu doter ses directions régionales d'un décisionnel ubiquitaire et temps réel. Le projet a été monté grâce à la technologie SAP RoamBI intégré par Twin Solutions.
Au printemps 2017, l'ouverture d'un nouveau concept store sur les Champs-Elysées a justifié un premier test afin de vérifier la pertinence des choix opérés. Baptisé #RoomService, ce concept s'inspire de l'hôtellerie de luxe. Panier moyen, chiffre d'affaires, taux de transformation, etc., au niveau local ou national, ont ainsi été mis à disposition des managers en quasi-temps réel. Suite au plébiscite de l'outil dans le concept-store, où l'ergonomie a notamment été saluée, il a été déployé sur l'ensemble des 20 directions régionales du distributeur.
SAP RoamBI est déployé en mode SaaS par l'intégrateur mais Twin Solutions a surtout accompagné les équipes internes pour les amener à devenir autonomes sur l'outil. Pour l'heure, les données transitent par l'ERP de Naf-Naf, un vertical pour la distribution nommé Colombus (aujourd'hui propriété de Cegid). Ce produit en fin de vie devrait être prochainement remplacé.
Article rédigé par
Laurent Mavallet, Journaliste
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