Tribunes

Mon PC perso au bureau ?

Utiliser un seul ordinateur comme machine professionnelle et PC personnel, une utopie dangereuse ou une innovation audacieuse ?

PublicitéDepuis 5 ans, l'innovation informatique a déserté le monde professionnel et s'épanouit dans le grand public ; c'est là que sont nés tous les usages innovants du Web 2.0, blogs, wikis, pages d'accueil personnalisées ou réseaux sociaux. Pour tirer parti de ces nouveaux services, un grand nombre de vos collaborateurs se sont équipés de PC personnels, qu'ils maîtrisent bien. Quelques entreprises, quelques DSI intelligents ont compris le parti qu'ils pourraient tirer de cette évolution en... proposant à leurs collaborateurs d'utiliser leur PC personnel pour travailler au bureau ! Une proposition "gagnant-gagnant". Que se passerait-il si : - Vous acceptiez que vos collaborateurs viennent travailler avec leur PC personnel ? - Vous acceptiez qu'ils puissent choisir un PC Windows XP, un Macbook ou un PC Ubuntu ? - Vous financiez l'acquisition d'un PC personnel par vos collaborateurs ? Pour les collaborateurs, les bénéfices sont clairs : - Pas de double investissement, en formation, logiciels, matériels.. - Choisir, librement, l'outil qui convient à leurs attentes, personnelles et professionnelles. Le nombre de Macintosh qui apparaissent dans les bureaux devrait fortement augmenter ! - Possibilité, pour ceux qui le souhaitent, d'utiliser un PC dont la puissance est suffisante pour satisfaire leurs attentes personnelles, en multimédia, par exemple. Pour les entreprises, les avantages sont nombreux : - Satisfaction des attentes des utilisateurs. - Simplification de la gestion du parc de PC et de leur obsolescence. - Responsabilisation des collaborateurs ; l'expérience montre que les salariés entretiennent beaucoup mieux leur voiture personnelle que les voitures "de fonction". - Réduction, voire élimination des services de support ou hot-line ; combien de personnes font appel à ces services pour leurs usages personnels ? - Réduction du TCO (coût complet) de ces PC. Mon PC perso, au bureau : règles du jeu. Tous les collaborateurs comprendront qu'un tel projet ne peut réussir sans un minimum de règles du jeu. ce seront, par exemple, des contraintes à minima sur les options techniques, telles que : - Le choix d'un navigateur haut de gamme, Firefox, Safari ou IE 7. - L'obligation de travailler en mode multisession, une session étant ouverte pour les usages professionnels, une autre pour les activités personnelles. - Un nombre minimum de ports USB2 ou Fireware. - La présence d'un accès réseau Wi-FI et Ethernet - Des logiciels installés : Flash, Acrobat Reader, OpenOffice... - L'obligation de prendre une assurance 3 ans. Mon PC perso, au bureau : mode d'emploi Chaque entreprise devra préciser les modalités de fonctionnement de ce processus ; quelques pistes de réflexion : - Ne choisir que des volontaires. - Limiter la première année le nombre de collaborateurs qui peuvent adhérer à ce programme à 10 ou 15 % du total.` - Fixer un taux de remboursement mensuel par l'entreprise raisonnable, de l'ordre de 40 à 50 euros par mois. Ceci correspond au coût d'un PC portable de bonne qualité, avec 3 ans de garantie. - Laisser chaque collaborateur libre de la fréquence de renouvellement de son PC perso, en fixant une limite haute de 6 ou 7 années. - Prendre en charge les investissements en logiciels haut de gamme, tels que Photoshop, si l'entreprise considère que leur usage est indispensable. L'entreprise en gardera bien sur la propriété. - Établir, clairement, les responsabilités des collaborateurs : ce sont celles qui lui incomberaient normalement s'il devait s'acheter un PC pour ses usages personnels : vol, assurance, casse, maintenance... Mon PC perso, au bureau : c'est impossible ! C'est toujours la première réaction des entreprises quand je leur propose une démarche innovante. DSI, responsables sécurité, DRH, Directeurs financiers ou juridiques vont tous trouver mille et une raisons pour me démontrer que c'est impossible. Cette réaction est pour moi un bon signal ; je suis toujours très inquiet quand une de mes propositions est immédiatement acceptée, c'est le signe que l'innovation n'est pas au rendez-vous. La sécurité, l'unicité des configurations, la complexité de la gestion, les responsabilités diluées, les pertes de temps par des personnes qui vont "jouer"... Il n'est pas difficile d'imaginer les arguments qui peuvent être utilisés pour démontrer qu'une telle démarche est... impossible ! Mon PC perso, au bureau : et si vous tentiez l'expérience, en 2008 ? Face à une innovation, il y a deux démarches possibles : - C'est impossible, car pas sécurisé, trop de travail pour l'équipe support.. etc. - Allons-y, expérimentons, et mettons en oeuvre les mesures d'accompagnement qui rendent cette innovation "raisonnable". Que se passerait-il si, dans votre entreprise, l'énergie dépensée à démontrer qu'une innovation est dangereuse était réorientée vers une analyse, positive, des conditions de sa réussite ? Un troisième bénéficiaire : la planète Terre ? Je sais, l'environnement est à la mode, mais cette proposition d'utiliser un seul PC pour ses usages personnels et professionnels va dans le bon sens. - Est-ce vraiment intelligent de doubler les investissements en ayant un PC au bureau et un autre à la maison ? - Diviser par deux le nombre de PC à construire, transporter, recycler (quand ils le sont), est-ce idiot ? Vous êtes partant ?

Article rédigé par

Louis Naugès, Président de Revevol
Créateur en 1980 du mot et de la société Bureautique SA, en 2004 de Microcost et en 2007 de Revevol. Revevol est une société de conseil internationale, dont la mission est d'aider les entreprises à mettre en oeuvre les services Web 2.0, en privilégiant les usages innovants, collaboratifs, autour des blogs, wikis, réseaux sociaux et Bureautique 2.0.