Management

Les collectivités locales en attente de la révolution numérique

Les mairies (ici : l'Hôtel de Ville de Paris) doivent se munir de compétences numériques.

Le manque de compétences internes n'est pas le seul frein à la révolution numérique dans les collectivités locales selon une étude Markess.

PublicitéDans les collectivités locales comme ailleurs, la révolution numérique suppose une remise en question de la DSI, l'inclusion de nouvelles compétences et une volonté de la direction générale. Or, selon une étude du cabinet Markess, c'est très loin d'être gagné.

Si un quart des DSI de collectivités locales considèrent que leur rôle a déjà évolué en réponse à la révolution numérique, c'est toujours en cours dans près des deux-tiers des cas. Il est vrai que la dimension stratégique de la DSI n'est pas clairement perçue par les autres directions.

Or, et la quasi-totalité des répondants à l'enquête l'approuvent, rapprocher DSI et métier est une étape préalable à la révolution numérique. La DSI doit alors être force de proposition sur de nouveaux usages en lien avec les missions des collectivités concernées, pour créer des services innovants à l'attention des citoyens. Techniquement, la DSI doit surtout se préoccuper de la maîtrise des processus critiques et de la sécurité.

Pour atteindre tous ces objectifs, la collaboration entre DSI de collectivités locales est jugée primordiale.