Management

Le rôle des DSI change

PublicitéSelon les résultats d'une étude mondiale menée récemment par IBM, le rôle du Directeur des Systèmes d'Information (DSI) est en train de passer d'une dimension strictement technologique et informatique à une dimension stratégique incluant l'élaboration de la stratégie et la transformation de l'activité de l'entreprise. D'après l'étude « IBM CIO Leadership Forum Survey », 84% des DSI sont persuadés que la technologie a un impact significatif voire déterminant sur la transformation de leur secteur d'activité. Cependant, seulement 16% d'entre eux ont le sentiment que leur entreprise tire pleinement avantage du potentiel informatique. IBM montre qu'il est nécessaire de changer la manière dont est intégrée la technologie dans le coeur de métier. Les recherches d'IBM indiquent quelles sont les relations nécessaires à entretenir entre les DSI et la direction générale pour s'assurer que le service informatique conduise l'innovation et la croissance. L'étude IBM « 2006 Global CEO Study » montrait que les entreprises fortement intégrées connaissaient une croissance de résultat 5% plus rapide que leurs concurrents. Les dirigeants qui intègrent considérablement l'activité et la technologie permettent à leur entreprise une meilleure satisfaction client, une plus grande rapidité et flexibilité de fonctionnement que leurs pairs moins intégrés.