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Le marché de l'ECM toujours en forte croissante

Une étude du cabinet Markess International fait le point sur l'Enterprise Content Management.

PublicitéSelon la dernière étude du cabinet Markess International menée auprès de 150 organisations, le marché de l'Enterprise Content Management continue de croître de 13% par an. S'il reste modeste (660 millions d'euros au niveau mondial en 2008, anticipation de 840 millions d'euros en 2010), ce marché est cependant très dynamique. L'ECM consiste à gérer au mieux les informations non-structurées (e-mails, documents bureautiques...) et semi-structurées (formulaires...) de l'entreprise avant d'éviter les incohérences de version, les problèmes d'actualisation ou de perte de données... La mise en place d'un système ECM permet, selon Markess International, de réduire les flux de messagerie (ce qui limite les problèmes de stockage) et le volume global de stockage (une seule version de chaque document étant conservée) mais d'accroître la productivité et le partage d'informations. Dans les années à venir, le cabinet Markess International estime qu'une nouvelle génération d'ECM devrait commencer à être déployées, tenant mieux compte de la nature des données et s'intégrant mieux dans la gestion des processus d'entreprise (BPM).