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Le groupe SEB déploie la solution d'Ivalua pour son contrôle interne

PublicitéDepuis que le Groupe SEB est côté en bourse, le spécialiste du petit équipement domestique doit se plier à certaines règles. Et notamment répondre aux obligations de la Loi du 1er Août 2003 sur la Sécurité Financière (LSF). C'est ainsi qu'il lance le projet appelé SAFE pour Self Assessment Form Enquiry. Objectif : mettre en place un outil de contrôle interne responsabilisant les opérationnels de tous les sites mondiaux du Groupe. Parallèlement, SEB souhaite anticiper les difficultés potentielles liées à la gestion manuelle de campagnes d'auto-évaluation de ses 90 sites. Dans cette perspective, il décide de mettre en place rapidement un outil d'aide à la démarche d'audit interne, qui soit à la fois, simple d'utilisation, évolutif et accessible par l'ensemble des sites du groupe. Toutefois, une analyse approfondie du marché souligne un marché peu mûr sur le sujet du pilotage du contrôle interne. « Le marché du pilotage du contrôle interne est en pleine croissance : les acteurs sont actuellement en train de se positionner » avoue Thierry Bardet, Directeur Audit & Organisation au sein du Groupe SEB. « Au-delà d'une expertise métier du contrôle interne, nous recherchions un outil adaptable aux contraintes de l'auto-évaluation dans un contexte international. » C'est finalement Indicia, l'outil de reporting et de pilotage opérationnel d'Ivalua qui remporte le tour de table. Parmi les raisons qui ont poussé le groupe SEB à choisir cette solution : une ergonomie conviviale, un outil web rapide à implémenter et une facilité d'utilisation. Ce qui a permis à SEB de gérer ses campagnes d'auto-évaluation au niveau international. « Nous avons finalement opté pour l'offre d'Ivalua, car l'équipe a été capable de paramétrer rapidement l'outil Indicia à notre besoin fonctionnel en y intégrant la problématique d'auto-évaluation propre au contrôle interne » commente Thierry Bardet. « L'interface graphique utilisée pour le reporting est intéressante et permet de piloter notre démarche de manière très précise et selon plusieurs axes d'analyse (par objectif, processus, responsable, pays, etc...). » La mise en production s'est effectuée en moins de six mois sur un périmètre test. Ensuite, l'application a été personnalisée aux spécificités du groupe SEB. A terme, l'outil permettra aux auditeurs du groupe de suivre, pour les 90 sites « auditables », douze processus tels que les achats, le commercial, la finance, l'informatique, la Qualité, la logistique, le marketing, la production, la RH, la R&D, le service consommateurs, et le Système d'Information.

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