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Le GIE Agora renforce la qualité de ses services IT

Pour répondre aux besoins de la MSA (Mutuelle Sociale Agricole) en matière de surveillance du parc applicatif, le GIE Agora s'est équipé de solutions de monitoring.

PublicitéAvec 6 millions d'adhérents, la MSA (Mutuelle Sociale Agricole) est aujourd'hui le deuxième régime de protection sociale en France. Face à l'émergence des télé-services et du « tout web », la mutuelle devait assurer une disponibilité maximum de son parc applicatif à destination de ses adhérents et partenaires. Elle a donc sollicité la direction technique de son GIE informatique, Agora, pour trouver un outil de monitoring. Celui-ci s'est alors tourné vers les solutions DCRUM et dynaTrace de Compuware APM.

Déployés en moins de six mois, les deux solutions ont permis de mettre en place un monitoring précis d'une partie critique du SI production de MSA et ce sans peser sur le patrimoine applicatif. Avec elles, la mutuelle possède une vision synthétique et détaillée de son SI en temps réel. Elle peut ainsi réduire les délais de diagnostic et de résolution des incidents.

Le montant du projet n'a pas été dévoilé.