Le crédit consommation de BNP-Paribas friand d'IA
A l'heure où la concurrence est forte, le monde du crédit à la consommation s'intéresse de près à l'IA pour automatiser certains tâches. BNP Paribas Personal Finance s'est tournée vers la solution de Mondobrain pour optimiser le temps de réponse aux clients.
« L'IA ce n'est pas Star Wars », indique en introduction Khalid Saad Zaghloul, head digital risk & fintechs au sein de la BNP Paribas Personal Finance. Une manière de dire que l'IA est une réalité et non de la science-fiction. Dans son cas, l'IA a été utilisée pour le processus d'octroi des crédits à la consommation. «...
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Article rédigé par
Jacques Cheminat, Rédacteur en chef LMI
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