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Le Club Med quitte le mainframe pour baisser ses coûts

Le Club Med s'est fixé l'objectif de réduire de 50% les charges d'exploitation de son mainframe en migrant par étapes vers des technologies à moindres coûts. Le projet s'appuie sur les méthodes Agiles. Baptisé Athéna, il a démarré en août 2008 et le premier lot exploitable a été mis en production début février 2009.

PublicitéLe Club Med, entreprise qui commercialise des services de voyages et de vacances, est présent dans 40 pays et est distribué par plus de 1 500 agences de voyages. Il s'est fixé comme objectif de réduire de 50 % les charges d'exploitation de son application critique de réservations. La migration s'effectuera par étapes vers des technologies à moindres coûts. Le projet, baptisé Athena, débuté en août 2008 et s'achèvera en juin 2009. Il vise à remplacer le mainframe IBM par un système J2EE/Linux. Un système de plus en plus sollicité Ce système centralise toutes les réservations de voyages sur un mainframe IBM, et ce quelque soit le canal de distribution (centre d'appel, Internet, agences, partenaires...). Toutes les opérations de consultations de tarifs et de disponibilités exploitent fortement ce système. Le site de réservations de voyages en ligne du Club Med est donc de plus en plus sollicité, augmentant considérablement la charge du mainframe et induisant des coûts d'exploitation de plus en plus importants. Le Club Med a donc décidé d'avoir recours aux méthodes Agiles, des procédures de conception de logiciel qui impliquent au maximum le client. Elles permettent une grande réactivité à ses demandes, elles veulent viser la satisfaction réelle du besoin du client, et non les termes du contrat de développement. Une application qui se construit progressivement Le Club Med a choisi les méthodes Agiles pour garder une pleine maîtrise de son projet. A une fréquence régulière de trois semaines, leur fournisseur livre un sous-ensemble testé des fonctionnalités et réalise une démonstration à laquelle assistent toutes les parties prenantes du projet. Cette pratique, issue de la méthode Scrum (l'une des méthodes Agiles), permet au Club Med de voir l'application se construire progressivement, de faire des retours directs à l'équipe de développement et de détecter les difficultés au plus tôt. Par ailleurs, la démarche Agile inclue une politique de tests qui assure en continu un niveau de qualité logicielle élevé. « L'avantage est de disposer à tout moment d'une application en recette qui fonctionne et dont on connait le périmètre de fonctionnement », affirme Franck Havard, directeur des Etudes et du Développement au service informatique du Club Med, « Cette méthode nécessite une rigueur continue dans l'élaboration des cas de tests et des scénarios. Elle réduit indéniablement en fin de projet les risques d'une recette fonctionnelle toujours nécessaire mais parfois jugée trop longue et trop souvent raccourcie ou bâclée pour respecter les délais. » Enfin, pour que les services du Club Med acquièrent leur autonomie, une formation et un transfert de compétence en continu est assurée via la mise en place de séances de programmation conjointe. Techniquement, la solution mise en oeuvre s'appuie sur le développement en Java d'une couche de services déployée dans un cluster J2EE sous Linux. Afin de limiter les impacts sur les différentes applications clientes actuelles et futures, l'interrogation de ces nouveaux services s'effectue au travers d'un ESB qui assure les fonctionnalités de routage et de transformation de messages. Toujours dans le but de réduire les charges d'exploitation, cette refonte s'accompagne d'une migration DB2 vers MySQL. Pour l'aider dans cette migration, le Club Med a choisi Valtech, spécialiste des méthodes Agiles.