Stratégie

La Société Générale va continuer à tailler dans ses coûts IT

Slawomir Krupa, DG de Société Générale : « pour réduire la complexité, nous n'avons pas besoin de davantage de consultants, mais de moins de consultants. » (Photo : D.R.)

Pour réduire encore ses coûts, la Société Générale entend continuer ses efforts de réduction des budgets IT et diminuer le recours aux prestataires.

Publicité« Rien n'est sacré ». C'est un des messages clefs adressés par Slawomir Krupa, directeur général de Société Générale, dans une interview au Financial Times. Une façon, pour celui qui dirige la troisième banque française depuis 2023, de dire que toutes les dépenses sont examinées, notamment les coûts IT et les dépenses en conseil externes. Dès son arrivée, le dirigeant avait souligné que Société Générale avait « un niveau d'efficacité moindre » que ses concurrents et qu'elle devait ramener ses coûts à un « niveau bien plus bas ».

« Tout est passé au crible pour s'assurer que nous gérons mieux la base des coûts [...] ; des dépenses de conseil aux [autres] dépenses externes et à l'organisation interne, nous examinons tout », indique Slawomir Krupa, qui parle d'un travail « granulaire » touchant l'ensemble de l'organisation. Les commentaires du directeur général suivent les résultats annuels de Société Générale, qui affiche désormais un ratio coûts/revenus de 69%, 5 points de moins qu'un an auparavant. La banque vise un ratio ramené à 60% en 2026.

Entre 2022 et 2026, 13% d'économies sur l'IT

Selon le dirigeant, les dépenses IT peuvent encore être réduites, tout comme sa dépendance aux prestataires. La SocGen a dépensé 1,25 Md€ en conseil l'année dernière, soit une légère baisse par rapport aux 1,32 Md€ de 2023. « Pour réduire la complexité, nous n'avons pas besoin de davantage de consultants, mais de moins de consultants, estime Slawomir Krupa. Car ce que nous allons trouver [par nous-mêmes] en termes de solutions sera très probablement plus simple et efficace que si nous demandions à 15 personnes ce qu'elles pensent que nous devrions faire. »

En septembre 2023, Slawomir Krupa annonçait, dans le cadre du plan stratégique, une réduction de 600 M€ des dépenses IT annuelles de la Société Générale à l'horizon 2026, fondée sur une stratégie de plate-forme à l'échelle du groupe, favorisant la réutilisation. Et sur l'hébergement des trois-quarts du portefeuille applicatif sur le cloud privé ou public. Des actions qui doivent permettre à la banque de réduire d'environ 13% son budget IT par rapport au niveau de 2022, soit 4,7 Md€.

Tout récemment, dans un podcast enregistré à l'occasion du 160e anniversaire de la Société Générale, Slawomir Krupa est même allé plus loin, envisageant la mutualisation des systèmes d'information des principales banques françaises. « Est-ce qu'il préférable que cinq ou six acteurs différents dépensent 25 Md€ dans la technologie tous les ans, chacun dans son coin ? Ou est-ce que, à un moment donné, un géant spécialisé dans la technologie va émerger qui pourra gérer plus efficacement ces 25 milliards, ou probablement, 15 milliards au lieu de 25 ? », expliquait-il.