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La Semitag virtualise son stockage et ses serveurs pour améliorer la disponibilité

La Semitag a opté pour la virtualisation des serveurs mais aussi du stockage, afin de construire un système informatique hautement disponible réparti entre deux sites dont les configurations sont comparables.

PublicitéLa Semitag gère les 26 lignes de bus et les 4 lignes de tramway de la Communauté d'agglomération Grenoble Alpes Métropole. Pour assurer la continuité du service, quelque 450 personnes utilisent près de 80 applications portant sur tous les domaines fonctionnels de l'entreprise. « Ces applications étaient disséminées sur des serveurs isolés. Mais l'année dernière, en étudiant un projet d'achat de nouveaux serveurs, nous avons pris conscience de la fragilité de notre système d'information en cas d'incident », explique Dominique Borel, responsable du système d'information. La Semitag confie alors à la société lyonnaise Caliseo, la réalisation d'un audit visant à diagnostiquer les faiblesses et à y remédier. Prémunir le système d'information contre d'éventuels incidents A l'issue de cette étude, Dominique Borel décide de mettre en place une architecture sécurisée élaborée autour d'un SAN et d'une infrastructure de serveurs, tout deux virtualisés. Le volet virtualisation du stockage est confié à l'intégrateur Microstore. « Une telle infrastructure est évolutive et nous permet de ne dépendre d'aucun constructeur pour l'évolution de notre espace de stockage », précise Dominique Borel. Et d'ajouter : « nous pouvons également libérer des baies de stockage et utiliser les anciennes baies pour du stockage moins stratégique. Enfin, le travail au niveau du processeur offre un accès disque performant et simplifie la mise en place du backup. ». Le projet s'étale essentiellement de novembre 2008 à janvier 2009. Sur cette période, les serveurs d'applications sont virtualisés sous VMware ESX. Le stockage est virtualisé sur un SAN redondant basé sur le logiciel SANmelody de DataCore Software. Une solution de sauvegarde des données disque à disque (d'origine HP) et de récupération des données en cas de sinistre est déployée. Depuis début 2009, la migration des serveurs se poursuit (80 % d'entre eux ont déjà basculé). Afin de préparer le PRA, deux infrastructures identiques sont mises en place : - Au sein du siège : 4 serveurs HP en grappe hébergeant le logiciel VMware ESX 3.5 et 30 à 40 serveurs d'application virtuels, 1 serveur de sauvegarde existant (HP), 1 serveur de domaine de stockage DataCore et une baie de stockage (MSA 2000). - Sur le site secondaire distant d'un kilomètre : 1 serveur DataCore et une baie MSA 2000 où toutes les informations sont répliquées en mode synchrone et sauvegardées sur une librairie de sauvegarde HP existante. « Grâce à cette infrastructure redondante, même si une baie tombe en panne, nos collaborateurs auront encore accès aux données », estime Dominique Borel. De plus, le nombre de serveurs étant passé de 20 à 4 serveurs, les coûts de renouvellement, d'entretien et d'amortissement du matériel ont été réduits d'au moins un tiers. Il reste désormais à déployer le PRA à l'horizon 2010. Et si les moyens le permettent, la virtualisation sera étendue à la billettique et au SAEIV (Système d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs). Semitag en bref La Semitag (Société d'Economie Mixte des Transports de l'Agglomération Grenobloise) assure l'exploitation commerciale du réseau bus (26 lignes) et tramway (4 lignes) de la Communauté d'agglomération Grenoble Alpes Métropole. Comptant 1450 collaborateurs, elle dessert 26 communes et couvre un territoire de 310 km² pour une population de 400 000 habitants.