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La pandémie Covid-19 a fait exploser les usages du collaboratif

Les outils de collaboration numérique ont été très utilisés durant les confinements.

Le cabinet Gartner a publié une étude sur la pénétration des outils collaboratifs suite à la pandémie Covid-19.

Publicité+44 %. Il semble évident que la crise liée à la pandémie Covid-19, via le développement du télétravail, a entraîné une multiplication des usages des différents outils numériques facilitant la collaboration ubiquitaire. La récente étude du Gartner qui compare les données entre le printemps 2019 et la fin 2020 vient mettre des chiffres sur cette impression. Ainsi, le taux d'usage des outils collaboratifs au sens strict est ainsi passé de 55 % à 79 %, soit une progression de 44 % (par rapport à la valeur initiale).

De la même façon, les outils de stockage et de partage de document sont désormais utilisés par 74 % des organisations contre 64 % dix-huit mois plus tôt (+16% par rapport à la valeur initiale). En miroir, la proportion de réunions ayant lieu en mode physique a chuté, passant de 63 % à 33 % en moyenne (Gartner prévoit que le taux sera à 25 % en 2024). Les messageries instantanées suivent le mouvement de la digitalisation, leur taux d'usage passant de 75 % à 80 % (+7%). A l'inverse, les outils d'auto-formation connaissent un taux d'usage stable à 47 %.