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La messagerie instantanée rentre dans les habitudes de travail des britanniques

PublicitéLa messagerie instantanée se développe à grande vitesse dans les entreprises britanniques d'après une étude récente publiée par Microsoft. La moitié des employés utiliseraient cette technologie à des fins professionnelles. Toutefois, son usage reste surtout interne à la société. En effet, la moitié des employés des sociétés britanniques l'utilisent au bureau, en priorité pour communiquer avec leurs collègues situés dans le même bâtiment (54%) ou dans d'autres établissements de l'entreprise (74%). Chose moins fréquente lorsqu'il s'agit de dialoguer avec les partenaires (25 %) ou les clients (16%). Si la messagerie instantanée connaît un tel engouement, ce n'est pas étonnant. 70 % des répondants estiment gagner du temps lorsqu'ils ont des décisions à prendre. Parmi, les 50% non-utilisateurs, la plupart évoque une interdiction résultant de leur employeur. Car nombreux sont les employés à installer eux-mêmes leur outil de messagerie instantanée. Ils choisissent généralement des solutions grand public qui ne sont pas forcément adaptées au cadre professionnel. Ce qui peut poser des problèmes de sécurité.