Tribunes

La dématérialisation des factures au secteur public est une opportunité à saisir

Le portail Chorus Pro permet à chaque fournisseur du secteur public d'adresser ses factures avec traçabilité du traitement.

L'ANDSI a fait témoigner devant ses membres Stéphane Thévenet, responsable de mission à l'AIFE, sur la création du portail Chorus Pro.

PublicitéLe 8 novembre 2016, Stéphane Thévenet, responsable de mission à l'Agence pour l'Informatique Financière de l'État (AIFE), a présenté devant les membres de l'ANDSI (Association Nationale des Directeurs de Systèmes d'Information) le dispositif Chorus Pro de facturation électronique. Son utilisation par les fournisseurs du secteur public deviendra obligatoire au 1er janvier 2017 pour les plus grandes entreprises, et en 2020 pour les plus petites.
Associant clarté, précision et humour, il a présenté aux adhérents le contexte réglementaire du projet et ses objectifs, liés à la simplification de la commande publique, ainsi que des pistes de rationalisation des processus et d'amélioration des performances chez les fournisseurs autant qu'au sein des administrations.

Compte-rendu complet sur le site de l'ANDSI

Les trois conseils du DSI par Pierre Delort, président de l'ANDSI et auteur (Le Big Data, coll. Que Sais-je ?)

1. La numérisation des documents et leur gestion dématérialisée apporte en soi des gains de productivité sur le process, mais d'expérience assez peu. En revanche, elle facilite grandement la transformation des process et opérations, gage en elle-même de gains de productivité et de baisse des temps de cycle tout à fait conséquents. Dans l'assurance, et sur le coeur de métier de la compagnie, des gains de productivité post-consensus de 25-50% avec des temps de cycle divisés par deux ont été rendus possibles par un passage en Lean Management concomitant à la numérisation.

2. La technologie intervient tout autant pour déconstruire les process existants, et leur perception par leurs acteurs, que pour consolider les nouveaux. Maintenant, encore faut-il vouloir changer et ce que l'on peut appeler « Organisation » (Structures/Process/Opérations) et ce que l'on peut appeler « RH » (Management/Postes/Compétences)

3. Le suivi, ou « tracking » des opérations numérisées est un second champ de progrès, très bien présenté par Stéphane Thévenet. Il se complète par une transparence des apports des structures, et également des personnes. Un accompagnement en management est souvent nécessaire le management des personnes et des équipes devant nécessairement évoluer.