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L'Oréal revitalise ses Intranets RH grâce à Noheto WCM

PublicitéL'Oréal, spécialiste mondial de la cosmétique, a choisi Noheto WCM, la solution de gestion de contenu web de l'éditeur de logiciels Wedia, pour améliorer la gestion de ses Intranets « Ressources Humaines ». Un choix déterminé par les fonctionnalités multi-sites et multilingue de Noheto WCM et la qualité de l'ergonomie. Pour s'adresser aux 61 000 salariés du groupe et répondre à leurs différents besoins d'informations, l'Oréal dispose de 20 sites Intranet, chacun doté d'une identité et d'une thématique spécifiques (recrutement, intégration, formation...).Face à la complexité de gestion de ces Intranets, la solution précédente a rapidement montré ses limites : « Seul un nombre très limité de collaborateurs maîtrisaient les logiciels nécessaires à la gestion de nos Intranets RH, la mise à jour des informations était complexe et manquait de réactivité. Nous avons donc souhaité nous doter d'un véritable outil de gestion de contenu » explique Angela Broomfield, responsable de la communication interne RH et du projet Intranet. Après avoir étudié plusieurs solutions du marché, l'Oréal a opté pour Noheto WCM qui lui a permis, à la fois, de : déployer plusieurs sites à partir d'une seule et unique infrastructure de gestion de contenu, appliquer néanmoins à chaque site une charte graphique libre, publier des sites en plusieurs langues, grâce à une interface en français et en anglais, doter les contributeurs d'une solution simple d'utilisation : lors des premiers tests, la solution a été plébiscitée par les collaborateurs pour sa facilité de prise en main et répondre à des critères techniques et fonctionnels tels que la possibilité de dupliquer des pages, d'archiver, de reprendre des contenus arrivés à expiration pour les modifier et les republier. Il y a un an, l'Oréal a déployé son premier site pilote. Depuis, il a refondu douze de ses sites Intranets. Quant aux huit autres, ils seront intégrés d'ici fin 2007. Noheto WCM a vraiment été une excellente solution, évolutive et modulaire. Grâce à sa simplicité d'utilisation, nos équipes RH sont aujourd'hui totalement autonomes dans la mise à jour des Intranets, assurant ainsi une meilleure réactivité. Les contributeurs se sentent réellement impliqués et font de nos sites Intranet un outil de communication interne des plus performants. Au-delà, les équipes de WEDIA nous ont également apporté une réelle méthodologie pour nous accompagner tout au long du projet et nous permettre de lancer un nouveau site en 15 jours à moindre coût » se réjouit Angela Broomfield.