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L'Est Républicain sécurise ses impressions commerciales

Facturation, bulletins d'abonnements et autres documents commerciaux sont édités sous le contrôle de Colombus de Macro 4.

PublicitéL'Est Républicain (groupe Ebra) gère 101 éditions d'un journal quotidien vendu sur 23 départements pour un total de 1,1 million d'exemplaires pour 3,5 millions de lecteurs. Les documents commerciaux personnalisés (facturation, bulletins d'abonnements, commandes d'exemplaires...) sont édités au travers des logiciels métier à partir de quinze agences par une trentaine de collaborateurs mais l'impression et la mise sous pli sont centralisés. Suite à une évolution des logiciels métier, l'Est Républicain a dû également modifier sa gestion des impressions. Le journal s'est doté de Columbus de Macro 4. Cet outil permet une traçabilité des flux d'impressions avec diagnostic des incidents et possibilité de relancer ou réaffecter les flux. Par exemple, il pourra être préférable de stopper une impression et de la relancer en partie sur une autre imprimante en cas d'alerte pour niveau de toner trop bas, ce afin de conserver une bonne qualité des tirages. A l'inverse, si l'alerte est liée à un manque de papier, il suffira d'attendre le rechargement pour relancer les impressions. Si un poste bureautique peut se connecter au serveur d'impression utilisant Columbus grâce à un pilote universel d'imprimante, l'Est Républicain a choisi de ne réaliser ses impressions commerciales que via les logiciels métier, sans aucune installation spécifique sur les postes clients. Tous les utilisateurs ont cependant accès à l'interface d'administration des flux.