Projets

L'EFS Grand Est supervise avec facilité ses infrastructures

Jean-Christophe Gehmert, responsable adjoint des systèmes d’information à l’EFS Grand Est, a surtout apprécié la simplicité de prise en main de la solution.

La région Grand Est de l'Etablissement français du sang (EFS) a déployé PRTG de Paessler pour superviser ses infrastructures IT.

PublicitéSuccesseur en 2000 de l'Agence française du sang (AFS), l'Etablissement français du sang (EFS), opérateur avec monopole légal de la transfusion sanguine en France avec 10 000 collaborateurs, est organisé en treize établissements régionaux autonomes gérant chacun leurs propres infrastructures IT. Bien entendu, le fonctionnement quotidien des 120 sites répartis sur l'ensemble du territoire national (Métropole et DOM) repose sur un ensemble d'applications dont la disponibilité est cruciale afin d'assurer les missions de collecte des produits sanguins, de préparation et de distribution. Ces applications sont mises à disposition des sites via Citrix à partir d'un datacenter national. La région Grand Est de l'EFS, avec ses 14 sites et ses 900 collaborateurs, est pilotée depuis un siège à Strasbourg et devait, comme les autres établissements régionaux, garantir la disponibilité des infrastructures locales et donc une supervision sans faille de celles-ci. Or les outils en place, gratuits, étaient fastidieux d'usage.

Une supervision pro-active des réseaux et des infrastructures IT était essentielle pour optimiser cette disponibilité. Il s'agissait de superviser des serveurs physiques et virtuels VMWare, des serveurs SQL Server et Sharepoint, des switchs, des routeurs (fibres et 4G), des onduleurs, un ETL Talend, des périphériques de stockage, des liaisons informatisées avec les métiers ou des automates, des sites Internet, des postes de travail, des badgeuses d'accès aux bâtiments, des caméras, des écrans dynamiques, de la téléphonie et le serveur de secours qui assure le maintien d'activité en cas de panne du principal... Pour l'effectuer, l'EFS Grand Est a déployé la solution PRTG de Paessler en installant 4 500 agents. Les 12 membres de la DSI peuvent ainsi superviser aisément l'ensemble des équipements, y compris en consultant les tableaux de bord à partir d'une application mobile sur smartphone.