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HSBC renforce sa protection contre la fraude grâce au décisionnel

Le groupe bancaire a opté pour une solution développée en étroite collaboration avec l'éditeur SAS.

PublicitéBasée sur SAS Entreprise Intelligence Platform, SAS Fraud Management a été développé avec le groupe bancaire HSBC qui l'a déployé aux Etats-Unis. Cette solution vise à analyser en temps réel les transactions réalisées avec les cartes de crédit afin de lutter contre les fraudes. HSBC cherchait à détecter les transactions frauduleuses de manière plus sure et plus rapide. Avec le déploiement de cette solution, les informations traitées ont cru de 87% en volume (données clients et transactions) mais les opérations menées ont diminué de 12% en quantité et le coût de traitement de 53%. Le coût de traitement des transactions potentiellement frauduleuses a baissé de 30% et l'efficacité du service dédié a cru de 10%, trois applications informatiques différentes et délicates à maintenir ayant de plus été supprimées. La solution sera prochainement déployée au niveau mondial pour 100 millions de porteurs de cartes dans 30 pays.