Projets

Groupama : SIP signe la fin du PABX dans les centres de contacts

Ce témoignage a été réalisé lors de la conférence « Convergence et mobilité au service de la compétitivité de l'entreprise » organisée le 27 janvier 2009 à l'Automobile Club de France par CIO et Réseaux et Télécoms. Vous pouvez télécharger ici les éléments liés à cette conférence.

PublicitéUn témoignage de Philippe Vayssac, Pilote de Centre de Contact Virtuel, Groupama Rhône Alpes Auvergne. L'intervention de Philippe Vayssac en vidéo