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Fibre Excellence supervise graphiquement son SI

L’usine Fibre Excellence de Saint-Gaudens est supervisée depuis le siège de Labège.

Le fabriquant de pâte à papier Fibre Excellence a choisi les solutions de Centreon pour superviser ses infrastructures et ses applications.

PublicitéDe l'exploitation forestière à la fabrication industrielle de pâte à papier, le groupe Fibre Excellence fournit la matière première de toute l'industrie papetière. Il dispose des sites industriels de Saint-Gaudens et de Tarascon (fonctionnant en mode 24/7), d'un siège social à Labège et de diverses filiales, tous ces établissements étant gérés par la DSI groupe. Même si l'outil industriel est géré de manière séparée du reste du SI, une supervision elle aussi 24/7 s'impose.
Le groupe possède un PGI SAP installé au siège, chaque établissement étant relié à celui-ci via un VPN. Ce PGI gère autant les données de production que les livraisons. Le SI est, de plus, très hétérogène, mêlant Linux, Windows, Unix... La supervision devait donc couvrir tout cet ensemble. Afin de maîtriser les budgets, une solution open-source Nagios est d'abord testée mais son interface n'était pas suffisamment graphique. Finalement, Nicolas Lussier, responsables systèmes et réseaux de l'entreprise, a choisi de déployer les solutions Centreon dont l'ergonomie graphique facilite la prise en main. L'outil permet aussi bien une réactivité accrue qu'une proactivité pertinente. L'éditeur a ensuite proposé une formation très appréciée qui a permis d'accroître considérablement la rapidité d'exécution des tâches par les collaborateurs de la DSI.