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Election présidentielle : Harris Interactive analyse les verbatims des électeurs

Jean-Daniel Lévy, Directeur du département Politique et Opinion chez Harris Interactive, bénéficie de l'analyse de verbatims pour étudier la campagne présidentielle.

Harris Interactive emploie la technologie de Proxem pour analyser les réponses aux questions ouvertes posées aux électeurs.

PublicitéChaque semaine depuis août 2016, durant la campagne pour l'élection présidentielle, le cabinet d'études Harris Interactive interroge un échantillon de deux mille électeurs français avec deux questions ouvertes. Il est ainsi demandé aux personnes interrogées ce qu'elles ont retenu de la campagne dans la semaine et ce qu'elles en ont pensé. Les réponses sont donc constituées de verbatims. Mais comment analyser rapidement ces données par nature non-structurées ?

Pour y parvenir, le cabinet pratique l'analyse sémantique en utilisant la technologie fournie par Proxem. Jean-Daniel Lévy, Directeur du département Politique et Opinion chez Harris Interactive, livre ensuite aux acteurs politiques, institutionnels ou autres l'évolution des tendances d'opinions. En effet, les questions fermées (par exemple où l'on peut répondre par oui ou par non) ne garantissent pas d'obtenir des réponses sures. Les questions ouvertes permettent aux personnes interrogées de s'exprimer avec leurs propres mots. L'analyse fournie par Proxem permet également d'enrichir par corrélation les données de base.