Stratégie

DSI, c'est le moment de renégocier vos contrats cloud

Pour maintenir leur leadership et prendre des parts de marché dans la GenAI, les hyperscalers manient l’arme tarifaire. Une opportunité à étudier pour les DSI. (Photo : Tumisu / Pixabay)

Google et AWS réduisant les coûts de certains de leurs services, les DSI ont l'opportunité de renégocier leurs contrats. Sans toutefois sacrifier la flexibilité de la prestation et son alignement sur les priorités de l'entreprise.

PublicitéLes récentes révisions de tarifs d'AWS et les remises offertes par Google Cloud pour certains de leurs services clés ont créé des opportunités pour les DSI. En particulier, la capacité à négocier de meilleurs contrats ou de verrouiller des prix bas. Les analystes du secteur soulignent que ces baisses de prix ne sont pas uniquement dues à la pression de la concurrence. « Deux facteurs clés expliquent les récentes baisses de prix chez AWS, Microsoft et Google, selon Manish Ranjan, directeur de recherche en logiciels et cloud chez IDC Moyen-Orient et Afrique. Premièrement, ils se positionnent stratégiquement sur un marché du cloud en pleine évolution, en particulier avec l'augmentation de la demande d'applications de genAI nécessitant des ressources de calcul spécialisées telles que le GPU as-a-service, et, deuxièmement, ils s'efforcent de maintenir leur leadership sur ce marché face à un paysage concurrentiel en pleine diversification. Ces ajustements de prix reflètent à la fois une stratégie tournée vers l'avenir et un positionnement concurrentiel sur le marché. »

De nombreux DSI considèrent ces développements comme des opportunités de renégocier leurs contrats et d'obtenir des conditions plus favorables, permettant à leur entreprise de conserver la flexibilité nécessaire à son adaptation. « Si votre stratégie s'appuie sur un seul hyperscaler, il est logique de le verrouiller avec un accord de long terme. Mais il serait bon de prévoir des conditions qui permettent à l'accord de s'assouplir au fur et à mesure que les économies d'échelle évoluent en faveur des clients », souligne Anthony Lynsdale, ancien vice-président chargé de l'IT au sein Atlantis the Palm, le complexe hôtelier de Dubaï.

Renégocier les prix, mais pas seulement

Le DSI souligne l'importance du partenariat et de la flexibilité dans ces relations avec les hyperscalers, en particulier dans le climat instable actuel. « Nous recherchons des fournisseurs disposés à être plus flexibles à long terme et à tirer parti de la fin de leur exercice fiscal pour exercer un effet de levier », dit-il. Il préconise de maximiser la portée des contrats, de maintenir des discussions ouvertes tout au long du cycle de vie et d'adopter une approche 'pay-as-you-grow'. « Il est inutile de payer pour quelque chose à la toute fin du cycle de mise en oeuvre. Mieux vaut s'associer à des fournisseurs qui soutiennent de tels moteurs, car ils comprennent la stratégie à long terme. »

Filip Nekvinda, directeur IT et du digital chez ALJ Enterprises, une entreprise d'origine saoudienne dans le secteur de l'automobile, souligne que les baisses de prix annoncées constituent un moment favorable pour réexaminer les engagements en matière de cloud, mais il met en garde contre le fait de se concentrer uniquement sur les coûts : « il ne s'agit pas seulement d'obtenir une meilleure offre, mais de prendre du recul pour vérifier si les services sont toujours en phase avec la direction prise par l'entreprise. Si c'est le cas, il est judicieux de profiter de cette occasion pour négocier des prix plus avantageux et des conditions plus souples. »

Publicité« Je m'intéresse toujours à la fiabilité de la plateforme, à la qualité de l'assistance, à la manière dont elle s'intègre à nos systèmes et à la flexibilité qu'elle nous offre pour évoluer ou pivoter à l'avenir. Les réductions de prix peuvent ouvrir la porte, mais la valeur globale et l'adéquation sur le long terme sont importantes », ajoute le DSI.

Conserver la flexibilité du multicloud

Pour Wilfredo Perez, DSI de Muvi Cinemas, une chaîne de cinémas du Moyen-Orient, une approche multicloud et agnostique de la plateforme minimisera l'impact de la baisse des prix d'un seul fournisseur. « Il est certain que nous nous réjouissons d'une baisse de prix, mais notre stratégie consiste à être indépendant de la plateforme ou multicloud. En combinant cette idée avec un modèle de paiement à l'usage, nous pouvons trouver un équilibre et obtenir un meilleur retour sur investissement », indique-t-il.

Le DSI de Muvi Cinemas répartit les applications entre les services cloud natifs payés à l'usage pour les besoins transactionnels et les instances réservées pour les tâches ayant besoin de beaucoup de ressources, en utilisant des conteneurs pour une flexibilité maximale. Lors des négociations contractuelles, il met l'accent sur la transparence des coûts, des accords clairs sur les niveaux de service clairs et la possibilité d'ajouter des licences en fonction des besoins.

« Chaque jour, l'infrastructure et les services cloud se banalisent davantage. En concevant des solutions avec une stratégie multicloud, vous pouvez bénéficier d'avantages significatifs et éviter le verrouillage des fournisseurs. Le marché offre désormais de nombreuses alternatives au-delà d'AWS, Azure et Google Cloud, en particulier dans le domaine de l'IA, qui connaît une forte demande et une croissance rapide », souligne Wilfredo Perez.

Les DSI s'accordent à dire que si une réduction de prix peut créer un effet de levier pour les acheteurs, les meilleures offres ne se limitent pas à des rabais importants. La flexibilité, la transparence et l'alignement sur les objectifs de l'entreprise sont également essentiels. Les entreprises qui peuvent agir rapidement et négocier fermement sont en mesure de réaliser des économies importantes, mais uniquement si leurs contrats permettent de s'adapter à l'évolution de leurs besoins.