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Comprendre le marketing à l'heure des médias sociaux

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Un ouvrage pédagogique vient d'être publié à ce sujet aux éditions Micro-Application.

PublicitéAdapter le marketing à l'ère des réseaux sociaux inspire décidément les auteurs et les éditeurs. Marketing des Réseaux Sociaux, par Loukouman Amidou, vient ainsi de sortir aux Editions Micro Application. L'ouvrage, très pédagogique dans son approche, servira à tous les non-initiés qui veulent y comprendre quelque chose comme à ceux qui croient savoir.

Mais, d'entrée de jeu, trois éléments peuvent choquer. Tout d'abord, l'auteur se présente comme « spécialiste des médias sociaux depuis de nombreuses années ». Pour un phénomène des plus récents (Facebook a été créé en 2004 et Twitter en 2006, bien avant de connaître un certain succès, et les blogs datent du début des années 2000), la mention fait sourire. Le deuxième point concerne la définition même du mot « marketing » qui est limité ici à la communication et à la vente. Point, ici, de mention de la conception du produit, de la définition de son prix ou de la mise en place de sa distribution. Mais l'erreur -d'origine anglo-saxonne- est fréquente. Enfin, le titre fait référence aux « réseaux sociaux » alors que l'ouvrage est plus large, se consacrant à l'ensemble des médias sociaux, y compris les blogs.

Ces approximations fréquentes prises en compte, l'ouvrage suit un plan assez classique. Il débute ainsi par rappeler les éléments fondamentaux à connaître avant de suivre une démarche de manière logique : analyse préalable, construire une stratégie, animer une communauté par la pratique, mesurer la rentabilité des actions et enfin quelques didacticiels d'opérations sur Facebook ou Google+.

Il faut saluer une approche particulièrement pédagogique qui s'adaptera à tout débutant dans le domaine sans pour autant être inutile à l'autodidacte avec une longue pratique pas toujours pertinente. De nombreux encadrés sont là pour pointer tel élément important ou résumer telle notion essentielle. De nombreux schémas illustrent le propos pour en faciliter encore la compréhension.

Article rédigé par

Bertrand Lemaire, Rédacteur en chef de CIO

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