Comment les grandes entreprises françaises se préparent à l'économie de la souscription
A l'occasion de l'édition 2019 de Subscribed France, l'événement annuel de l'éditeur Zuora, plusieurs groupes français ont partagé leur expérience autour de la mise en place de nouveaux modèles économiques basés sur la souscription.
De quoi parle-t-on quand on souligne la nécessité d'offrir une nouvelle expérience aux clients ? Face à des consommateurs qui privilégient de plus en plus l'usage au lieu de la possession, l'innovation se joue désormais tout autant du côté des services que des produits proprement dits. La plupart des directions générales ont...
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Article rédigé par
Aurélie Chandeze, Rédactrice en chef adjointe de CIO
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