Stratégie

Comment la Maif mène sa transformation digitale

Pascal Demurger, dg de la Maif et Président des assureurs mutualistes

Retrouvez cet article dans le CIO FOCUS n°131 !

CIO et CMO : les copilotes de la transformation digitale

Directions informatiques / directions marketing : enfin se parler ou bien rester fâchés ? Après s'être longtemps tourné le dos, CIO et CMO seraient en voie de rapprochement, les raisons ne manquent pas.Le directeur marketing a réalisé une première étape dans la digitalisation de la relation client....

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CIO et eCommerce ont organisé le CiMO Forum, avec Pascal Demurger, directeur général de la Maif qui a précisé comment il a mené sa transformation digitale.

« Comment je, ou plutôt comment « nous » menons la transformation digitale ? » Pascal Demurger, directeur général de la Maif, reformule d'emblée la question initiale, le titre de son intervention pour bien englober l'informatique, le marketing et l'ensemble de l'entreprise. « Deux sujets me paraissent importants, d'abord...

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