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CIO.Focus 89 : l'innovation métier, un défi et un objectif pour le DSI

CIO.Focus, des contenus stratégiques pour 190 crédits l'unité.

CIO.Focus 89 a montré que la DSI acteur est un clé de l'innovation du métier de l'entreprise. A l'occasion de l'été, redécouvrez ainsi les récents CIO.Focus !

PublicitéCIO a organisé la Matinée Stratégique Innovation 2015 le 25 novembre 2014 au Centre d'Affaires Paris-Trocadéro. Bien sûr, professer que la DSI est au coeur de l'évolution de l'entreprise, que l'innovation repose sur elle, etc. est d'une extrême banalité. Mais encore faut-il être en mesure d'une part de le prouver (notamment aux directions générales), d'autre part de mettre en oeuvre cette innovation. Au travers des témoignages délivrés, cette conférence a atteint ce double objectif. Paru en janvier 2015, le CIO.Focus 89 s'est fait l'écho de cette conférence.

Au risque d'enfoncer des portes ouvertes, le sociologue Stéphane Hugon, invité à s'y exprimer, a martelé que l'innovation ne pouvait plus venir uniquement d'en haut. Elle doit venire de tous et se créer par la capacité des collaborateurs à communiquer entre eux et des DSI à comprendre leur demande. Pour lui, « le DSI innovant doit être un très bon cartographe ». Nicolas Chapuis, DSI du Ministère des Affaires Etrangères, et Julien Gueguen, responsable de projets innovations du Crédit Mutuel Arkea, ont révélé, quant à eux, la clé du succès : il faut casser les barrières.

Qui pouvait douter que l'innovation est bénéfique sur le plan économique et technologique ? En poste depuis maintenant 15 ans, Daniel Zamparini, le DSI de PSA Peugeot Citroën a rappelé que le client devait devenir la colonne vertébrale du système d'information. Et l'innovation est indispensable à sa satisfaction.

Malheureusement, en matière d'innovation, les PME du numérique trop souvent boudées par les grands comptes. Pour Pascal Buffard, le président du Cigref, la DSI doit pourtant accepter de s'associer à d'autres entités pour accélérer l'innovation. Il peut s'agir de laboratoires internes ou d'autres sociétés comme des PME du numérique.

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