Tribunes

Cinq forces du BPM pour la transformation digitale

Cinq forces du BPM pour la transformation digitale
Clay Richardson, analyste principal au cabinet Forrester, souligne l'importance du BPM

La gestion des processus métier (BPM) change de braquet pour accompagner la transformation digitale de l'entreprise à l'ère du client.

Depuis ses débuts, la gestion des processus métier (Business Process Management - BPM) souffre d'une crise d'identité. Les DSI et autres responsables de la gestion des technologies chargés d'évaluer les investissements qui lui sont consacrés hésitent : est-ce une catégorie de logiciel ? Est-ce une discipline ? Est-ce un...

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