Stratégie

Cinq conseils pour survivre à l'inflation des coûts d'externalisation

Amy Fong, partenaire de la pratique gestion des achats et des fournisseurs d'Everest Group : « Il est essentiel de réfléchir à la façon dont les différentes composantes de la main-d'œuvre IT s'intègrent les unes aux autres. »

Les coûts des services IT augmentent, en grande partie à cause de la pénurie mondiale de talents et de l'évolution du contexte économique. Mais, grâce à des partenariats d'externalisation, les DSI peuvent maîtriser les coûts tout en créant de la valeur pour l'entreprise.

Pendant longtemps, la valeur de l'externalisation pour les entreprises a été principalement axée sur l'arbitrage de la main-d'oeuvre. Si les partenariats d'outsourcing sont aujourd'hui plus stratégiques, la réduction des coûts reste un aspect important du modèle. Mais depuis des mois, les coûts d'externalisation ne cessent...

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