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Canal+ fiabilise et enrichit sa base clients/fournisseurs

Le groupe audiovisuel a choisi d'implémenter un master data management (MDM) connecté avec une agence externe pour mettre à jour les informations.

PublicitéLe groupe audiovisuel Canal+ possède plus de 9000 fournisseurs, 200 étant créés chaque mois. Le maintien à jour de cette base mais aussi la fiabilisation de l'information sur les clients et les fournisseurs (pas de doublon, normalisation...) devenaient donc des problématiques à traiter de manière plus efficace que manuellement par les équipes achats ou commerciales. De plus, il était nécessaire de compléter les informations par des données financières sans surcharger les équipes internes.

Pour atteindre ces objectifs, le groupe Canal+ a implémenté le module Business Add-On dans son PGI SAP. Celui-ci est fourni par Altares (rapprochement de BIL et de Dun & Bradstreet France) et a été intégré par StepBIstep. Outre sa fonction de gestion des données de référence (Master Data Management, MDM), ce module est mis à jour en temps réel et apporte, pour les fournisseurs, une connaissance de données financières et économiques comme le taux de dépendance, le comportement de paiement ou le scoring financier. Pour les clients, il apporte de la même façon un état de santé financière avec une estimation des risques de recouvrement.

Le coût du projet n'a pas été communiqué.