Management

6 manières de rendre votre carrière résistante à la crise

Romain Lerallut, vice-président et responsable de Criteo AI Lab, insiste sur le fait que les compétences techniques ne suffisent pas.

Lorsque l'économie s'effondre, il est temps de mettre à jour vos compétences, de prouver votre caractère indispensable et de vous connecter aux transformations techniques et économiques à venir. CIO Etats-Unis revient sur quelques conseils à suivre.

PublicitéLes responsables IT sont connus pour planifier et beaucoup prévoyaient une récession qui se profilait bien avant que la pandémie de coronavirus ne frappe. La même approche avant-gardiste qui a servi les entreprises technologiques lors de leur transition vers le travail à distance peut également être appliquée à votre carrière. Vous devriez commencer à réfléchir maintenant à la façon de défendre votre carrière en vous inspirant des conseils que CIO Etats-Unis a collectés.

Vous pouvez prendre quelques précautions pour protéger et faire avancer votre carrière dans une période économique difficile, notamment en développant de nouvelles compétences et en modifiant vos vieilles habitudes. Les entreprises en avance investissent dans leur infrastructure en période de ralentissement, et vous pouvez faire de même en faisant bon usage de votre temps et en recherchant de nouvelles opportunités. Voici les meilleurs conseils pour surnager dans les perspectives économiques difficiles.

Etre pro-actif

Le moment est venu de vous rendre visible et de créer des relations - avant d'en avoir besoin, explique Tommy Weir, PDG et consultant, dont la société Enaible utilise l'IA pour offrir aux dirigeants des conseils sur la productivité de leur équipe.

« Il peut être tentant de s'asseoir et d'être réactif, mais cela met le contrôle de l'interaction entre les mains des autres », explique Tommy Weir. « J'exhorte les professionnels de l'IT à donner des exemples da la manière dont ils nouent des relations avec les dirigeants de leur entreprise et leurs collègues en dehors du bureau, et sur la manière dont ils l'ont fait dans leurs emplois précédents. Soyez proactif, soyez vu et faites-vous connaître. Après tout, les organisations sont sociales. Et que cela vous plaise ou non, les personnes aimées attirent l'attention. »

Dépassez votre zone de confort

Pendant la Grande Récession de la fin des années 2000, Steve Tcherchian, CISO chez Xypro, a pris le temps de réinventer la manière dont il menait sa carrière en se recentrant sur de nouvelles compétences.
« J'ai vu dans la situation une énorme opportunité de travailler sur moi-même », explique Steve Tcherchian. « J'ai travaillé 20 heures par jour, je suis resté debout toute la nuit à étudier, faire des recherches, expérimenter et apprendre - sachant que je ne verrais peut-être pas immédiatement un retour. »

Steve Tcherchian a utilisé ce temps pour se transformer en la personne sur laquelle les autres comptent pendant les moments difficiles. « Je me suis habitué à porter la responsabilité, et cela peut être stressant », dit-il. « Mais vous n'allez pas apprendre et progresser en restant dans votre zone de confort. » Steve Tcherchian n'est pas le seul à recommander de rechercher l'inconfort. Les moments d'inconfort procurent des avantages qui ne viennent que de l'expérience, explique Brent Johnson, CISO chez Bluefin.

Publicité«Devoir travailler avec des clients difficiles, être devant un large public en étant censé avoir toutes les réponses, être mal à l'aise, a une façon unique de forcer la préparation et de créer des opportunités de progression », explique Brent Johnson, qui a obtenu son diplôme technique quand la Bulle Internet a éclaté, et qui avait donc avec peu de possibilités d'emploi. « Une économie stagnante tend à limiter les options, mais j'ai toujours utilisé les temps d'arrêt pour rester pertinent dans la technologie et établir des relations. » Brent Johnson suggère également de prendre le temps de se plonger dans les nouvelles technologies et de rechercher des certifications. « Dans notre domaine saturé d'acronymes, j'ai toujours trouvé qu'avoir une large gamme de connaissances sur les technologies et les processus actuels était d'une importance vitale », plaide-t-il.

Restez attentif

Face à une récession, Scott Caschette, CIO de Schellman and Co., conseille une approche qui s'apparente à investir dans de nouvelles opportunités alors que l'existant s'écroule. « L'objectif consiste à prédire dans quelle direction le changement va se dérouler », explique Scott Caschette. « Recherchez, ou mieux encore, prédisez quelles grandes entreprises auront besoin de compétences informatiques dans le sens inverse du ralentissement économique. Il y a de fortes chances qu'elles recherchent des talents. »

Dans ce cas, Scott Caschette suggère d'utiliser toutes les données liées à l'emploi que vous pouvez trouver. « Une astuce que j'ai apprise il y a quelque temps était de rechercher dans tous les sites Web de recrutement et d'agréger les données pour les types d'offres d'emploi les plus récurrents », explique-t-il. « Cela permettra d'établir des tendances à jour en matière de compétences recherchées dans votre région. »

Pour témoigner, Scott Caschette se base sur une expérience durement acquise. En 2008, il était directeur informatique pour un grand constructeur national de maisons. « Bien qu'ils aient pu me garder pendant un certain temps, il était inévitable que mon rôle soit supprimé », se souvient-il. Ainsi, Scott Caschette a regardé au-delà de l'industrie de la construction et a décidé de cibler les télécommunications. « La nuit, j'ai révisé tout ce que je pouvais pour comprendre les entreprises et les termes techniques liés aux télécommunications. J'ai contacté des relations LinkedIn qui avaient un lien avec les télécommunications et j'ai discuté avec toutes les personnes que je pouvais concernant les entreprises du secteur qui embauchaient », explique Scott Caschette, qui a pu trouver du travail 45 jours plus tard.

« Considérez votre formation technique comme un dépôt dans une banque de carrière », recommande-t-il. « Vos compétences techniques doivent toujours être pointues, pas seulement lorsque vous êtes en difficultés. »

Soyez adaptable

Thomas Phelps, CIO chez Laserfiche, estime que la crise du COVID-19 exigera des professionnels de l'IT qu'ils opèrent d'une manière dont ils n'auraient pas rêvé jusqu'à tout récemment. « Avoir mené le changement pour adopter l'agilité et la capacité de voir les situations sous un angle différent m'ont aidé à naviguer dans les eaux agitées - comme un événement 'cygne noir' tel que la pandémie COVID-19 », explique Thomas Phelps, qui conseille de perfectionner vos compétences connexes pour garantir votre pertinence en cas de récession.

« Plutôt que de simplement considérer la crise en évolution comme un leader IT, regardez-la comme un chef d'entreprise - un leader des finances, du marketing et des ventes », plaide-t-il. « Comment conservez-vous les flux de trésorerie ? Comment commercialisez-vous vos produits uniquement via les canaux numériques ? Comment vendez-vous des produits sans vitrines de vente au détail, réunions physiques ou salons commerciaux? Soyez indispensable. »

Romain Lerallut, vice-président et chef de Criteo AI Lab, explique qu'il a appris une importante leçon pour sa carrière lorsque, après avoir occupé le poste de chef d'équipe, il a voulu décrocher un poste de développeur de logiciels dans une entreprise technologique bien connue, mais on lui a dit qu'il ne ferait pas l'affaire sur ses seules compétences techniques. « Ce fut un coup assez dur pour moi, et pendant un certain temps, j'ai remis en question beaucoup de mes capacités et de mon estime de moi », explique Romain Lerallut. « Mais ensuite, j'ai réalisé que mon cheminement n'était pas purement technique et qu'ils avaient totalement totalement laissé de côté mes capacités de management dans leur évaluation. »

Romain Lerallut a donc orienté sa recherche d'emploi vers un rôle de direction technique plus hybride. « Lors d'entretiens pour une autre entreprise, j'ai clairement indiqué que je cherchais un poste combinant les deux, que j'avais les compétences techniques pour faire le travail mais, plus important encore, que j'apportais d'autres compétences sur la table », a-t-il expliqué. Il a alors obtenu le poste (qu'il occupe toujours). « Mon conseil est avant tout d'évaluer honnêtement vos forces et vos faiblesses. Apprenez ensuite à vous présenter efficacement, à souligner ce que vous faites bien et où vous voulez progresser. »

Restez à jour sur votre CV et dans votre réseau

Ken Underhill, maître instructeur à Cybrary, suggère de mettre à jour continuellement votre curriculum vitae au lieu de courir pour le peaufiner seulement lorsque que les choses tournent mal. Le garder à jour vous permettra de ne pas oublier les nouvelles compétences importantes que vous avez acquises en cours de route. De même, Ken Underhill insiste sur l'importance de connaître le marché du travail avant d'en avoir besoin. « Il est important de se tenir au courant des autres offres d'emploi pour plusieurs raisons », révèle-t-il. « La première est que vous pouvez mieux évaluer la pertinence de votre salaire en vous comparant à des fonctions similaires dans des entreprises similaires, ce qui aide lors des négociations pour une augmentation. L'autre raison est que vous ne savez jamais s'il existe un autre poste qui pourrait mieux vous convenir à moins que vous ne le cherchiez. »

Thomas Phelps de Laserfiche ajoute que la construction de votre réseau pendant que vous êtes encore employé vous donnera un solide banc de collègues qui pourront attester de votre capacité à résoudre des problèmes d'entreprises. « De nos jours, de nombreuses personnes bénéficient d'une nouvelle opportunité via leur réseau - et non grâce à un CV», pointe-t-il. « Bénévole pour une association d'informatique à but non lucratif, comme la Society for Information Management, et créez une présence en ligne convaincante qui présente votre apport personnel. »

Préparez-vous à la suite

Le moment est venu de rechercher des certifications pour renforcer vos compétences, surtout si votre entreprise propose une formation en interne, a proclamé Akhilesh Agarwal, vice-président directeur des solutions technologiques des partenaires commerciaux mondiaux chez Apex Analytix. Et il suggère de se concentrer sur la cybersécurité. « Il convient de noter que le nombre de cyberattaques a considérablement augmenté au cours de la pandémie, le FBI signalant une augmentation de 200 à 300% des plaintes pour cybercriminalité », a relevé Akhilesh Agarwal. « Cela représente une menace immédiate pour les services informatiques et les entreprises.»

En vous familiarisant avec ces domaines et d'autres domaines en développement, non seulement vous resterez pertinent dans votre rôle actuel, mais vous serez mieux préparé aux opportunités futures à mesure qu'elles se présenteront. « Aujourd'hui plus que jamais, les professionnels de l'informatique doivent se concentrer sur les opportunités d'apprentissage et de développement pour se préparer aux évolutions après la crise actuelle », recommande-t-il.
Ashok Balakrishnan, CTO chez Skillshare, est d'accord avec cette position : « nous vivons à une époque où la formation continue tout au long de la vie est devenue extrêmement accessible grâce à des services gratuits ou sur abonnement. Les barrières à l'entrée sont très faibles et les ressources sont abondantes pour que les individus investissent dans des compétences qui porteront leurs fruits en termes de carrière. »

La crise actuelle et les retombées économiques provoquées par la pandémie forceront de nombreuses organisations à repenser l'impact des technologies émergentes et à venir pour transformer leur entreprise. Bien que Ashok Balakrishnan considère l'IA comme une technologie importante à exploiter pour l'avenir, la manière dont la pandémie affectera le marché pour les années à venir est inconnue. En conséquence, il suggère de modéliser quelques versions différentes de la façon dont la crise peut affecter votre entreprise, votre service et votre rôle. Pour Ashok Balakrishnan, « il faut battre le système en le devançant. Sur une échelle dézoomée, pensez grand, sortez des sentiers battus et découvrez comment vous pouvez mener une carrière plus percutante. Cela pourrait vous ouvrir de nouvelles portes et de nouvelles opportunités. »

Article de Paul Heltzel / CIO Etats-Unis (Traduit et adapté par Bertrand Lemaire)